سياسة الخصوصية
نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك
المقدمة
مرحباً بك في سياسة الخصوصية الخاصة بـ خدمة أونلاين. نحن نقدر ثقتك بنا ونلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية.
توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند استخدامك لمنصتنا.
النقاط الرئيسية
البيانات التي نجمعها
1. المعلومات التي تقدمها لنا
معلومات الحساب
الاسم، البريد الإلكتروني، اسم المستخدم، كلمة المرور، الصورة الشخصية، النبذة التعريفية
معلومات الدفع
معلومات البطاقة الائتمانية (تُعالج عبر مزودي دفع آمنين)، معلومات PayPal، بيانات السحب
المحتوى والتواصل
الخدمات المنشورة، الرسائل، التقييمات، الملفات المرفقة
2. المعلومات التي نجمعها تلقائياً
معلومات الجهاز
نوع الجهاز، نظام التشغيل، المتصفح، دقة الشاشة
معلومات الموقع
عنوان IP، الموقع الجغرافي التقريبي (البلد/المدينة)
بيانات الاستخدام
الصفحات التي تزورها، وقت الزيارة، الإجراءات التي تقوم بها
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
تقديم الخدمات
معالجة الطلبات، إدارة الحسابات، تسهيل التواصل بين المستخدمين
تحسين المنصة
تحليل أنماط الاستخدام، تطوير ميزات جديدة، إصلاح الأخطاء
الأمان والحماية
الكشف عن الاحتيال، منع إساءة الاستخدام، حماية المستخدمين
التواصل
إرسال إشعارات مهمة، تحديثات الطلبات، رسائل الدعم
التسويق (بموافقتك)
نشرات إخبارية، عروض خاصة، محتوى مخصص
أمان البيانات
نتخذ إجراءات أمنية متعددة لحماية بياناتك:
تشفير SSL
جميع الاتصالات مشفرة باستخدام بروتوكول HTTPS
تشفير كلمات المرور
كلمات المرور مشفرة ولا يمكن الوصول إليها
خوادم آمنة
بياناتك محفوظة على خوادم محمية ومراقبة
صلاحيات محدودة
وصول محدود للموظفين المصرح لهم فقط
حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك:
حق الوصول
يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية
حق التصحيح
يمكنك تحديث أو تصحيح بياناتك غير الدقيقة
حق الحذف
يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية
حق الاعتراض
يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة
حق النقل
يمكنك طلب نقل بياناتك إلى خدمة أخرى
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.
خصوصية الأطفال
منصتنا غير موجهة للأطفال دون سن 18 عاماً. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال.
إذا علمت أن طفلاً قد قدم لنا معلومات شخصية، يرجى التواصل معنا فوراً وسنتخذ الإجراءات اللازمة لحذف هذه المعلومات.
التحديثات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بالتغييرات الجوهرية من خلال:
- إرسال بريد إلكتروني إلى عنوانك المسجل
- عرض إشعار بارز على المنصة
- تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة
ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا: